Een goedkope zonnebrand of die ene high end foundation scoren voor je vakantie? Dat lijkt een goed idee zodra je door de security check bent, want daar zou je een stuk goedkoper uit moet zijn dan in de winkel.
Consumentenbond
Helaas blijkt dat niet te kloppen, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Reizigers zouden worden misleid, en de prijzen lijken niet te kloppen. Maar wie dat niet weet, gaat blindelings af op de aantrekkelijke prijskaartjes waar hoge kortingen op worden gesuggereerd.
Nepkortingen
Na onderzoek naar parfums en andere producten concludeerde de Consumentenbond dat winkels op Schiphol misleidende kortingen adverteren, met doorgestreepte 'local prices' of 'van-prijzen' die in de praktijk vaak niet blijken te kloppen.
Zo zou een flesje Hugo Man worden verkocht voor €30, met een zogenoemde lokale prijs van €70. Echter bleek dat in drogisterijen in de reguliere winkelstraten datzelfde flesje ook gewoon voor €30 over de toonbank ging – en ook nog eens in een grotere verpakking!
Wettelijk gezien moeten de 'van-prijzen' die Schiphol toont van de afgelopen 30 dagen zijn. Maar helaas bleek dit niet het geval.
Miskoop
Al in 2012 werd er door de Consumentenbond vastgesteld dat er parfums en cosmetica vaak duurder zijn achter de deuren van Schiphol. Helaas is dit vaak nog steeds het geval en bleef het niet bij enkel deze producten: ook elektronica (cd’s, dvd’s, gadgets), sigaren, horloges, stropdassen en chocolade en snacks zijn een stuk duurder.
De exacte percentages verschillen, maar uit onderzoek van Skyscanner blijkt dat populaire producten zoals chocolade en snoep in de taxfree-zone vaak zelfs 20 tot 40 procent duurder zijn dan in de supermarkt of online!
Let op tijdens shoppen in duty free
Dus voor de volgende keer dat je lekker gaat shoppen op Schiphol: duty free betekent niet per definitie goedkoper. Let goed op 'van-prijzen', vergelijk met de normale winkelprijs en check altijd de kleinste lettertjes. Misleidende kortingen komen regelmatig voor – maar thanks to de Consumentenbond, wordt het nu aangepakt.
Compensatie
Heb je in de afgelopen vijf jaar een parfum gekocht en voel je je misleid door die nepkortingen? Dan kun je volgens de wet compensatie eisen. Je kunt een verzoek indienen bij de klantenservice van Schiphol, met kassabon of betaalbewijs als bewijs van aankoop.
- De Consumentenbond
- Adobe Stock